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Revisión del servicio de teléfono celular Tello

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Tello es un servicio telefónico inalámbrico prepago de bajo costo para personas a las que no les gusta quedar atrapadas en contratos a largo plazo. Además, además de los impuestos aleatorios habituales y todo eso, Tello no cobra tarifas innecesarias (como la activación del teléfono).

Cómo se comparan los precios del plan de datos prepago Tello

Tello no está orientado a familias numerosas o personas con múltiples dispositivos, sino que se enfoca en proporcionar planes de teléfonos celulares individuales baratos.

No puede obtener grandes descuentos como lo haría con otros planes de telefonía celular de compañías más grandes. De hecho, ni siquiera puede agregar varias líneas a la misma cuenta, lo que significa que todos deben configurar su propio servicio, lo que también significa facturas separadas.

Planes prepago Tello

Tello ofrece bastantes planes con pocos datos. Y tampoco tiene que obtener datos con Tello, si no los quiere. Sin embargo, si lo desea, los planes comienzan en los planes a partir de $ 9 / mes. por 500 MB + Llamadas y mensajes de texto ilimitados.

Planes y precios de datos prepago Tello

Probablemente querrá obtener al menos un par de gigas de uso de datos. Obtener 2 GB por menos de $ 20 al mes no es una mala opción si rara vez usa su teléfono celular para navegar por la red, pero creemos que vale la pena el dinero extra para obtener los planes de 4 GB o 6 GB para aquellos que intentan ahorrar . De esa manera, no perderá sus velocidades 4G LTE hacia fin de mes.

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¿Qué sucede cuando alcanzas tu límite de datos?
No le costará dinero extra superar su límite de datos con Tello. Una vez que haya alcanzado su asignación de datos prepagos, su servicio se reducirá a velocidades 2G, lo cual es molesto, pero no de vida o muerte. En realidad, no estará en una red 2G, por lo que funcionará, pero será lento.

El plan ilimitado de $ 39 de Tello es uno de los planes ilimitados más baratos que existen, mucho más barato que cualquier cosa de los tres grandes proveedores de servicios inalámbricos (AT&T, T-Mobile y Verizon). Eche un vistazo a cómo el plan ilimitado de Tello se compara con la competencia.

Las mejores características de Tello:

  • Los planes comienzan en $ 5 (solo para llamadas y mensajes de texto)
  • Sin contrato
  • Sin cargos por cancelación anticipada
  • Sin tarifas de activación
  • Sin cargos por exceso
  • Incluye llamadas a Canadá, México y China
  • Conexión gratuita
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¿Qué es el tethering gratuito de Tello?
Algunos servicios de telefonía celular cobran una tarifa adicional para conectarse o usar un dispositivo como punto de acceso móvil. Tello no cobra una tarifa, por lo que la próxima vez que esté de vacaciones puede usar los datos de su teléfono celular para su computadora portátil en lugar de pagar una tarifa de Wi-Fi del hotel de $ 10 por día.
Teléfonos y dispositivos Tello

Puede obtener iPhones y Androids, pero no los últimos modelos. El enfoque de Tello es ahorrar efectivo, por lo que ofrece una amplia variedad de modelos económicos.

Tello cubre una amplia variedad de teléfonos móviles de renombre y de los que no habíamos oído hablar. Si traes tu propio teléfono en lugar de comprar un teléfono de Tello, asegurate que póngase en contacto con Tello. Algunos lectores nos han dicho que Tello no es compatible con los dispositivos que acaban de comprar, así que asegúrese de averiguarlo antes de comprar un dispositivo desbloqueado.

Si desea comprar un teléfono nuevo, siempre puede ir directamente a través de Tello. Estos son algunos de los teléfonos que puede comprar.

Tello no está tratando de ser el jugador más llamativo del juego, sino que opta por «este teléfono era el mejor hace uno o dos años» o «este teléfono no es nuevo, pero funciona bien y puedes guardar algunos ruta del dinero.

Tiene opciones sólidas y algunas que cuestan tan solo $ 25 sin tarifa de activación. Una vez más, Tello busca valor a bajo costo.

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¿Tello usa redes CDMA o GSM?
Tello funciona con dispositivos CDMA, lo que significa que los teléfonos de Sprint y Verizon funcionarán con Tello. Sin embargo, los teléfonos de AT&T y T-Mobile funcionan en redes GSM, por lo que deberá desbloquearlos para usarlos con Tello. Cambiar de proveedor de telefonía y conservar su teléfono no suele ser un proceso difícil, incluso si las empresas utilizan redes diferentes.

¿Qué tan bueno es el rendimiento de Tello?

Tello usa la cobertura nacional de Sprint, que no es la mejor, pero aún cubrirá a la mayoría de las personas en la mayoría de las áreas.

Tello usa la red 4G LTE de Sprint, que todavía existe a pesar de que T-Mobile absorbió recientemente Sprint. Históricamente, Sprint ofreció la peor cobertura de las cuatro principales redes de Estados Unidos (y no estuvo muy cerca). Pero las cosas podrían cambiar seriamente para Tello si se transfiere a la red de T-Mobile (que es mucho mejor que la red de Sprint) ahora que la fusión se ha realizado. Lo mantendremos informado si eso sucede. Por ahora, espere una cobertura confiable en áreas más urbanas con Tello y una cobertura extremadamente irregular en áreas más rurales.

Consulte el mapa de cobertura de Sprint a continuación para tener una idea de la cobertura con Tello.

Atención al cliente Tello

¿Qué pasa con el servicio al cliente??

Tello recibe buenas críticas de sus clientes, y con razón. Ofrece un servicio simple y directo que no causa la confusión típica que generan algunas de las empresas más grandes al incluir tarifas de activación. Puede comunicarse con ellos las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono a través de llamadas o mensajes de texto, o puede chatear con ellos en línea.

Los agentes con los que conversamos respondieron nuestras preguntas muy rápidamente y siguieron con enlaces útiles. Mucho mejor que algunos de los chatbots automatizados que hemos encontrado en varios servicios.

Resumen: ¿Tello es bueno?

Tello es una opción económica para las personas que desean ahorrar en su factura mensual de teléfono celular. Obtendrá costos bajos y sin tarifas ocultas.

Tello es ideal para estudiantes de secundaria y universitarios que están obteniendo su propio servicio celular por primera vez y quieren comenzar con una opción más asequible. También es ideal para cualquier persona que use su teléfono para hablar y enviar mensajes de texto y no para intercambiar imágenes o navegar por Internet.

  • Planes: Planes de datos asequibles con uno de los planes ilimitados más económicos disponibles.
  • Actuación: La cobertura de Tello en la red Sprint funcionará bien para personas en áreas más densamente pobladas, pero si se cambia de Verizon, no se sorprenda si el servicio de Tello es irregular en comparación.
  • Servicio al Cliente: Obtiene soporte 24/7 de Tello, y la mayoría de las reseñas de servicio al cliente son decentes.
  • En general: Recomendaríamos Tello a las personas que no requieren muchos datos y quieren evitar pagar un brazo y una pierna por hablar y enviar mensajes de texto. No lo recomendaríamos para la gente rural, pero la mayoría de los demás disfrutarán de cobertura en casi todas partes.
Preguntas frecuentes

P: ¿Tello tiene cargos por excedentes o tarifas ocultas?

No verá nada aparte del costo de su teléfono (si lo compró), el servicio y los impuestos locales.

Tello evita tarifas ocultas mediante el uso de un modelo mensual prepago que siempre puede elegir actualizar o degradar sin tarifas de cancelación anticipada.

P: ¿Tello cobra una tarifa de activación?

Las tarifas de activación apestan, y para otros proveedores, pueden llegar a ser de entre $ 30 y $ 45. Afortunadamente, Tello no cobra tarifas de activación para los teléfonos.

P: ¿Tello te permite traer tu propio teléfono?

Puede ahorrar dinero trayendo el teléfono que ya tiene a Tello. BYOD (trae tu propio dispositivo) es especialmente fácil desde Verizon ya que son operadores CDMA.

P: ¿Puedo conservar mi número de teléfono?

Puedes quedarte con tu número, colega. Cuando se registre, informe a los representantes de servicio al cliente de Tello y ellos lo ayudarán a configurarlo.

P: ¿Cuál es la política de devolución y el cargo por cancelación anticipada de Tello?

Obtienes 30 días de devolución gratuita en teléfonos, lo que significa que tampoco hay tarifas de envío. El servicio no es reembolsable.

P: ¿Tello tiene un descuento para militares o estudiantes?

No, pero Tello es un servicio barato, en general. Y es personalizable según sus necesidades.