Revisión de TracFone Wireless

Atrás quedaron los días en que el viejo y tonto TracFone de mi madre causaba una gran cantidad de vergüenza en mi yo de secundaria.

Hoy en día, los planes de TracFone también funcionan en teléfonos inteligentes elegantes que no harán que su hijo adolescente ponga los ojos en blanco porque usted no es genial.

Pero, ¿es TracFone la mejor opción entre las docenas de operadores prepagos que existen? Echaremos un vistazo a dónde brilla TracFone y le mostraremos quién debería hacer una doble revisión de sus planes y precios.

^{* Los precios incluyen pago automático, facturación electrónica y descuentos por varias líneas, cuando corresponda. Tasas y tasas no incluidas.}

Planes de TracFone para teléfonos inteligentes

No hay llamadas, mensajes de texto o datos ilimitados aquí. Si eso es importante para usted, es mejor que elija el plan de un competidor.

Los planes solo para teléfonos inteligentes de TracFone vienen con una pequeña cantidad de datos, perfectos para cualquiera que navegue por la web de vez en cuando pero no planee transmitir el último episodio de Queer Eye en Netflix o disparar enemigos con un Kar98 en PUBG mobile. (Si no sabe cuáles son, no se preocupe, está en el lugar correcto).

^{* Los precios incluyen pago automático, facturación electrónica y descuentos por varias líneas, cuando corresponda. Tasas y tasas no incluidas.}

Si necesita tener sus datos, probablemente esté mejor con un plan prepago como MetroPCS o Boost Mobile.

Por ejemplo, los planes de datos ilimitados de MetroPCS comienzan en $ 50 por mes, lo que también le brinda llamadas y mensajes de texto ilimitados. Por el contrario, el plan de $ 50 de TracFone (alrededor de $ 16.68 por mes) viene con solo 2 GB de datos, además de límites en minutos y mensajes de texto. Ah, y no lo olvide, dado que MetroPCS tiene un sistema de pago mensual, su plan MetroPCS no vencerá después de 90 días como lo haría un plan TracFone.

Pero tiene que haber una trampa, ¿verdad? Sí y no, y viene en forma de cobertura. MetroPCS usa la red de T-Mobile, mientras que Cricket Wireless usa la red de AT&T. Pero TracFone entra en las redes de AT&T y T-Mobile, así como en las de Verizon, Sprint y US Cellular. Entonces, si no obtiene una buena cobertura en su área de T-Mobile o AT&T, puede valer la pena el precio más alto de TracFone.

Planes de pago por uso de TracFone

Los planes de TracFone para teléfonos básicos son perfectos y económicos para cualquiera que no use su teléfono celular con frecuencia.

Los planes de pago por uso de TracFone, diseñados para teléfonos básicos, comienzan más baratos que los planes para teléfonos inteligentes, pero rápidamente superan los $ 100. (Que escaló rápidamente.)

Pero si rara vez usa su teléfono y no necesita muchos minutos (o ningún dato), estos planes comienzan en el extremo más barato del espectro en comparación con otros. De hecho, los precios de la mayoría de los competidores no caerán por debajo de $ 25 por mes, mientras que los planes de teléfono básicos de TracFone comienzan en $ 8.99 por mes (con pago automático).

^{* Los precios incluyen pago automático, facturación electrónica y descuentos por varias líneas, cuando corresponda. Tasas y tasas no incluidas.}

^{** Se utiliza un «minuto web» por cada minuto que pasa navegando por Internet.}

Planes complementarios de Tracfone

Precios adicionales de TracFone parece bastante normal para el curso. Cricket Wireless también ofrece 1 GB de datos adicionales por $ 10 y Simple Mobile ofrece 1.5 GB por $ 10.

Pero si se encuentra pagando por un gig adicional de datos cada mes, es posible que desee considerar otros proveedores que ofrecen límites de datos más altos, como Simple Mobile o Total Wireless.

• 1 GB de datos: $ 10 (no agrega días de servicio)
• 1,000 mensajes de texto: $ 5 (no agrega días de servicio)

Descuento por llenado automático de TracFone

Si tiende a utilizar todos o la mayor parte de sus minutos, mensajes de texto y datos antes de que finalicen los días de servicio, configurar el llenado automático es una buena idea.

Una vez configurado, la función de relleno automático te permite ahorrar entre un 5% y un 10% en ciertos planes, tanto para smartphones como para teléfonos básicos. ¿Dinero gratis? ¡Inscríbete!

Teléfonos móviles y dispositivos TracFone

No hay nuevos lanzamientos, pero muchos dispositivos antiguos de Apple, Samsung y LG.

Si le encanta tener en sus manos el último iPhone o Samsung Galaxy, es posible que TracFone no sea para usted. En este momento, hay al menos un par de modelos por detrás.

Pero si está satisfecho con un modelo anterior, hay varios para elegir entre Apple, Samsung, LG, ZTE y Alcatel. Además, es posible que pueda comparar precios en Target, Walmart y Amazon. ¡Que comience la guerra de precios!

¿Qué tan bueno es el rendimiento de TracFone?

Si estás en la ciudad, la cobertura y la velocidad están bien. En otros lugares, no tanto.

Calificar la cobertura y velocidad de TracFone es difícil porque usa redes propiedad de Verizon, AT&T, T-Mobile, Sprint y US Cellular.

Ser capaz de aprovechar cualquiera de estas redes probablemente sea una bendición para usted. La red que usará TracFone depende de cuál esté más disponible en su área, y también depende del teléfono que use. Entonces, en teoría, debería obtener una buena cobertura pase lo que pase.

Buuut tal vez no tanto. Notamos problemas de cobertura en áreas rurales con nuestro propio TracFone. Tuvimos problemas para obtener una señal en el norte de Georgia, por ejemplo, hasta el punto en que perdimos varias llamadas. Ugh. También experimentamos una cobertura irregular en los suburbios de Wisconsin, pero no con tanta frecuencia.

Servicio al cliente de TracFone

Si tiene suerte, obtendrá un excelente servicio al cliente.

Aquí está la cosa: la industria de la telefonía celular no es conocida por su excelente servicio al cliente. Por supuesto, eso no es excusa para no tratar a los clientes como la realeza que son, pero ayuda a poner las cosas en perspectiva.

TracFone tiene muchos de los mismos problemas que tienen otros proveedores inalámbricos cuando se trata de servicio al cliente. Pero algunos clientes cantan sus alabanzas y admiten plenamente que la mayoría de sus problemas fueron autoinfligidos.

Si tiene un problema, autoinfligido o no, y necesita comunicarse con alguien de TracFone, puede intentar comunicarse en las redes sociales o en los foros de soporte de TracFone.

• Facebook: @TracFoneDeals
• Gorjeo: @TracFoneCalls
• Foros de TracFone Wireless

Resumen: ¿TracFone es bueno?

¿Quieres saber si debes usar TracFone? He aquí un resumen rápido de lo que pensamos.

• Planes: Tiene muchas opciones de planes, pero a menos que realmente no necesite los datos o minutos adicionales, creemos que los planes solo para teléfonos inteligentes son la mejor oferta. Si necesita los datos o minutos adicionales, los planes de competidores como Boost Mobile, Cricket Wireless y MetroPCS pueden ser una mejor inversión.

• Actuación: TracFone funciona conectándose a torres propiedad de AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon y US Cellular. La cobertura y la velocidad son bastante buenas, pero encontramos problemas en las zonas rurales.

• Servicio al Cliente: TracFone tiene espacio para mejorar su servicio al cliente al igual que todos los proveedores de servicios inalámbricos. Pero si necesita comunicarse con ellos, también están disponibles en las redes sociales y foros de soporte, por lo que no tiene que esperar dos horas en el teléfono.

• En general: Creemos que TracFone es ideal para cualquiera que no use mucho su teléfono celular, especialmente porque sus planes de teléfono básicos comienzan más baratos que la mayoría de la competencia.

Pero si necesita muchos datos, mensajes de texto o tiempo de llamadas, los precios y las funciones de la competencia ofrecen más que TracFone.

Preguntas frecuentes

P: ¿TracFone tiene cargos por excedente o tarifas ocultas?

Si usa todos sus datos, no tendrá que pagar un cargo por excedente. Pero TracFone reducirá sus datos a velocidades 2G.

Entonces, si cree que su navegación web se parece más a un rastreo web, es mejor que compruebe el uso de datos.

P: ¿TracFone cobra una tarifa de activación?

No, no hay tarifas de activación aquí.

P: ¿Debería obtener una garantía o un seguro para mi teléfono TracFone?

A nadie le gusta una pantalla rota; quítanosla y el billete de $ 200 para que reemplacen la nuestra. Por eso siempre recomendamos tomar un caso y protección de pantalla de Amazon.

Pero a veces un estuche y un protector de pantalla no son suficientes, por eso TracFone ofrece dos planes de protección diferentes que se adapte a sus necesidades.

P: ¿TracFone le permite traer su propio teléfono?

Seguro que sí. Necesitarás vea si su teléfono actual funcionará con TracFoney, si lo hace, es posible que también deba comprar una tarjeta SIM. Después de eso, estará listo para cambiar.

P: ¿Puedo conservar mi número de teléfono?

Sip. Puede transferir su número de teléfono (asegúrese de que aún esté activo primero) llamando al departamento de servicio al cliente de TracFone.

P: ¿Cuáles son la política de devolución y el cargo por cancelación anticipada de TracFone?

Si necesita cancelar su plan TracFone, respire aliviado: no hay tarifas de cancelación.

Su política de devolución se basa en el lugar donde compró su teléfono: en línea o en una tienda. Recomendamos consultar el términos y Condiciones para tener una mejor idea de cómo puede devolver o cambiar su dispositivo.