Revisión de planes de teléfono celular Ting Mobile

Visión general

Ting tiene una estructura de precios única que no es como los planes prepagos, pero tampoco es como los planes tradicionales de telefonía celular. Aún paga por su servicio al final del mes, pero solo paga por lo que realmente utilizó.

Si usa su teléfono solo para enviarle mensajes de texto a su mamá algunas veces a la semana y llamar a su pareja de vez en cuando, entonces Ting sale bastante barato y puede ahorrarle mucho dinero. Pero si le encanta la transmisión de YouTube, busque en otra parte: los precios de Ting suben muy rápido para los usuarios de datos pesados.

Planes y precios de prepago de Ting Mobile

El precio de los mensajes de texto y las llamadas de Ting es increíblemente bajo, pero tenga cuidado con los altos costos de datos.

Suena un poco extraño pagar solo por el servicio de teléfono celular que usa, pero es una excelente opción si su plan de teléfono es demasiado grande para sus necesidades de la vida real. Si le paga a Verizon un montón de dinero cada mes por 8 GB de datos y solo usa 2 GB, entonces está desperdiciando su dinero.

Eso no es un problema con Ting porque si usa solo 2 GB de datos, entonces paga solo 2 GB de costos de datos.

Dicho esto, si usa muchos datos, Ting no se ve tan bien. Más de un par de gigabytes y su factura probablemente será la misma o más alta que la de su proveedor de telefonía móvil actual.

De repente, vuelve a tener una factura de teléfono costosa cada mes, mientras aún no usa ese muchos datos.

¿Qué pasa con los mensajes de texto y las llamadas?

Ting tiene muy buenos precios para enviar mensajes de texto y llamar, especialmente si usted no hace mucho.

La mayoría de los principales planes de telefonía celular en estos días te brindan mensajes de texto y llamadas ilimitados. Pero, ¿cuánto tiempo pasa realmente hablando por teléfono cada mes? Si eres como nosotros, probablemente no mucho, lo que significa que los minutos ilimitados no son realmente necesarios.

Incluso si eres un adicto a los mensajes de texto, probablemente no estés enviando tantos mensajes SMS cada mes, que es lo que realmente cubren los mensajes de texto ilimitados.

Si usa una aplicación de mensajería basada en datos, como iMessage o WhatsApp, entonces esa larga conversación de texto con su hermano no cuenta para su límite de texto de todos modos.

¿Qué pasa si usa más datos, textos o minutos de los que planeó?

La respuesta corta es que pagas por ello. Pero Ting hace que sea bastante fácil controlar su uso, por lo que no debería tener que preocuparse demasiado por eso.

Tipos de alertas de uso:

• Recordatorios de texto
• Tapas duras (cortes)

Si solo desea un pequeño recordatorio de que se está acercando a un límite de uso preestablecido, puede configurar una alerta. Pero si sabe que simplemente ignorará la notificación y seguirá enviando esos mensajes de texto, puede establecer límites estrictos.

Si establece un límite máximo, una vez que alcance ese límite, habrá terminado. Su teléfono evitará que usted (o su hijo de 15 años) use más datos sin pensar, abra más mensajes o haga más llamadas.

Teléfonos y dispositivos móviles Ting Mobile

Nos sorprendió gratamente descubrir que Ting tiene los últimos modelos de iPhones y Samsung Galaxys.

Muchas pequeñas empresas de telefonía móvil no tienen los últimos modelos de teléfonos. Si va con una empresa como FreedomPop, no encontrará el Samsung Galaxy S9 en sus tiendas. Pero Ting tiene una selección relativamente decente de los últimos teléfonos inteligentes.

Aquí no verá marcas menos populares como Huawei o HTC, pero puede elegir el último iPhone sin problemas. (Aunque tal vez no el minuto está lanzado.)

^{* No es una lista completa.}

Si eres el tipo de persona que espera en la fila de la tienda Apple por el último modelo, es posible que Ting Mobile no sea una buena opción. Probablemente no tenga los últimos teléfonos inteligentes tan pronto como aparezcan en el mercado.

¿Qué pasa si quieres traer tu propio teléfono?

Puede (probablemente) transferir su teléfono actual a Ting. Mientras tu el dispositivo es elegible, es bastante fácil cambiar.

De hecho, nos impresionó lo transparente que es Ting sobre su programa BYOD (Bring Your Own Device). Cuando traes tu teléfono, Ting te da instrucciones paso a paso sobre cómo transferir todo, y lo único adicional que tienes que pagar es una nueva tarjeta SIM.

Tarjeta SIM Ting Mobile: $ 9

¿Qué tan bueno es el desempeño de Ting Mobile?

Ting Mobile usa las redes de Sprint y T-Mobile, según el tipo de teléfono que tengas.

Ting Mobile utiliza las redes de dos principales proveedores de servicios inalámbricos: Sprint y T-Mobile. T-Mobile generalmente tiene una mejor cobertura que Sprint, por lo que probablemente querrás usar un teléfono compatible con T-Mobile si puedes.

• Tipo de teléfono compatible con T-Mobile: teléfonos GSM
• Tipo de teléfono compatible con Sprint: teléfonos CDMA

Dicho esto, también le recomendamos que verifique la cobertura de su área antes de elegir un tipo de teléfono u otro. Sprint funciona mejor que T-Mobile en ciertas áreas, pero no en muchas de ellas.

Los clientes que hemos visto han tenido diferentes experiencias con el servicio telefónico de Ting. Lo bueno que sea realmente depende de dónde vivas.

Al igual que con las redes regulares de T-Mobile y Sprint, su teléfono debería funcionar bastante bien mientras deambula por la ciudad y no tan bien en otras áreas, como su campamento favorito (o nuestro edificio adyacente al aeropuerto).

Servicio al cliente de Ting Mobile

El servicio de atención al cliente de Ting era de fácil acceso, pero no quedaban claros algunos detalles del servicio.

Nuestra experiencia de servicio al cliente con Ting fue definitivamente fácil. Puede comunicarse con Ting por teléfono o mediante su sistema de chat en línea, que es lo que hicimos. El agente de chat respondió en un minuto y fue amable.

Dicho esto, cuando preguntamos sobre las velocidades de los puntos de acceso móvil con el servicio Ting, el agente solo pudo decirnos que la velocidad depende de la conexión de su teléfono. Dijeron que la velocidad más rápida posible es 4G (LTE). Pero tenemos que preguntarnos si la mayoría de los usuarios realmente lo entenderán.

Resumen: ¿Ting Mobile es bueno?

Ting es una excelente manera de ahorrar algo de efectivo en la factura del teléfono si no usa muchos datos cada mes. Los precios de los mensajes de texto y las llamadas son muy baratos y, para los clientes con poco uso, podría ser un sueño hecho realidad.

Pero tenga cuidado si tiende a usar muchos datos o si vive en algún lugar fuera del área de cobertura de Ting.

• Planes: Ting no ofrece planes tradicionales. En cambio, paga al final del mes por la cantidad de servicio que haya utilizado. Eso es genial para los clientes de bajo uso, pero resulta muy caro para los usuarios de datos pesados.
• Actuación: Ting usa las redes de Sprint y T-Mobile, según el tipo de teléfono que tengas. Si tiene una opción, le recomendamos que elija un teléfono GSM para que utilice la red de T-Mobile.
• Servicio al Cliente: El servicio de atención al cliente de Ting fue receptivo y de fácil acceso, pero no pudieron brindarnos toda la información que queríamos sobre algunos detalles del servicio.
• En general: Ting es una excelente elección si vives en un área con una cobertura decente y no usas muchos datos todos los meses.

Si desea un plan de teléfono más económico pero usa una gran cantidad de datos, consulte nuestra revisión de Planes de teléfonos celulares baratos para conocer las opciones de presupuesto con precios de datos más bajos.