FreeUp Mobile se unió a las filas cada vez mayores de compañías telefónicas prepagas con descuento en 2018. En realidad, fue iniciado por el fundador de Simple Mobile, Rod Nakjavani. A pesar de la corta edad de la empresa, ya ha pasado por algunos dolores de crecimiento importantes.

FreeUp originalmente ofrecía un programa de recompensas que permitiría a los usuarios tener un plan telefónico completamente gratuito. De ahí el Free en FreeUp.

Bueno, tanto por eso. FreeUp eliminó el plan gratuito y ahora es solo otro operador de red virtual móvil (MVNO) con descuento que usa la red de AT&T. Pero es bastante decente, especialmente si solo desea un plan simple de conversación y texto con datos limitados (como este).

Plan de llamadas y mensajes de texto FreeUp con 500 MB de datos

Lea el resto de nuestra revisión de FreeUp Mobile para obtener todos los detalles sobre el proveedor. O bien, siempre puede pasar a nuestro resumen de la versión TL; DR.

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¿Cómo puedo distinguir a todos estos MVNO?
Hay toneladas de proveedores de descuentos en estos días. Por lo tanto, antes de solicitar esa tarjeta SIM de FreeUp Mobile, es posible que desee hacerse las siguientes preguntas.

¿Quieres estar en la red de AT&T o en una red diferente? ¿Vas a sobrevivir sin un plan de datos ilimitado? ¿Necesitas un plan familiar?

Pros

  • Planes de llamadas y mensajes de texto económicos y con pocos datos
  • Buena cobertura
  • Llamadas y mensajes de texto internacionales gratuitos

Contras

  • Sin planes de datos ilimitados
  • El servicio se puede despriorizar

Lo que nos gusta

A continuación, se detalla la fórmula especial que convierte a FreeUp en una excelente opción para los usuarios con pocos datos. No se preocupe, llegaremos a los inconvenientes en un minuto.

Planes baratos de llamadas y mensajes de texto con poca cantidad de datos

No, FreeUp Mobile no es gratuito. Pero puede ayudarlo a ahorrar algo de dinero si no necesita una tonelada de datos móviles. Aquí tienes un vistazo a los planes más baratos de FreeUp.

Planes de llamadas y mensajes de texto ilimitados FreeUp con 500 MB de datos

Ese precio de $ 15 es una buena oferta para un plan de llamadas y mensajes de texto ilimitados (es incluso un poco más barato cuando paga por tres meses por adelantado).

Con un plan económico como este, podría, por ejemplo, obtener líneas telefónicas para sus tres hijos por solo $ 45, y entonces nunca tendrían una excusa para no volver a llamarlo (* carcajada del padre malvado *).

Si desea un poco más de datos a toda velocidad para poder publicar ocasionalmente en Instagram y transmitir sus canciones favoritas cuando está de viaje, consulte el plan de 2 GB de FreeUp. Con $ 20 crujientes obtendrá todo lo que necesita.

Plan de llamadas y textos ilimitados FreeUp con 2 GB de datos

Cuando ingresa a los planes de datos más altos de FreeUp, los precios dejan de verse tan bien. Podrías pagar $ 30 por 6 GB de datos, pero en ese momento, ¿por qué no pagar $ 5 adicionales por datos ilimitados de Sprint? (Haremos algunas comparaciones de precios más en un minuto aquí).

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¿Cuántos datos necesitas realmente?
Ver Netflix consumirá unos 500 MB de datos por hora, y eso es en definición estándar. Entonces, si está muy interesado en ver reposiciones de Parques y Recreación durante la pausa del almuerzo, es posible que desee un plan ilimitado.

Consulte nuestra práctica guía práctica para obtener más información sobre cómo funcionan los datos móviles y cuánto podría necesitar.

Buena cobertura

Si te registras en el servicio de FreeUp, tu teléfono se conectará a las torres de telefonía celular de AT&T. Qué significa eso? Significa una gran cobertura en la red más rápida del país.1—¡Woohoo!

Pero también significa un riesgo de ralentizaciones ocasionales cuando la red está congestionada, ¡boo! (Hablaremos de esto más abajo).

Llamadas y mensajes de texto internacionales gratuitos

FreeUp Mobile puede ser un proveedor económico, pero aún así obtendrá una gran ventaja con sus planes de llamadas y mensajes de texto ilimitados: servicio internacional gratuito. Ahora, eso no significa llamadas ilimitadas gratuitas, pero obtendrá bastantes minutos.

Tendrás 74 minutos para hablar con tu primo en Albania, 111 minutos para tu amigo en El Salvador y tiempo ilimitado para ponerte al día con tu antiguo compañero de cuarto de la universidad que está en China.

Para obtener una lista completa de minutos internacionales, consulte Sitio web de FreeUp.

Mientras tanto, recibirás mensajes de texto ilimitados a la mayoría de los países del mundo.

Lo que no nos gusta

Aquí está la parte en la que decimos: “Pero el problema es. . . «

Sin planes de datos ilimitados

Datos, es lo que pone inteligente en el teléfono inteligente, el Insta en Instagram, el. . . entiendes la idea. Los datos son importantes para muchas funciones básicas de nuestros teléfonos en estos días, razón por la cual las compañías telefónicas se están moviendo cada vez más hacia planes de datos ilimitados.

Pero no FreeUp. Los datos de mayor velocidad que puede obtener con FreeUp son 15 GB. Eso es suficiente para los usuarios ocasionales, pero no es suficiente para aquellos que quieren jugar. PUBG móvil durante todo el día.

Además, por los $ 45 que gastaría en 15 GB, podría obtener un plan ilimitado de otra compañía, como Visible Wireless.

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FreeUp técnicamente tiene un plan de datos «ilimitado». Pero . . .
FreeUp llama a este plan de 15 GB “Datos ilimitados” porque, técnicamente, puede seguir usando datos a velocidades 2G después de alcanzar ese límite. Pero creemos que eso raya en la publicidad falsa porque la mayoría de las empresas ofrecen al menos 50 GB de datos a toda velocidad en un plan ilimitado.

El servicio se puede despriorizar

Los MVNO son excelentes para obtener una cobertura de red de primer nivel a precios mínimos. Pero todavía hay un problema: la despriorización.

En resumen, AT&T puede priorizar a sus propios clientes sobre los clientes de FreeUp cuando la red está congestionada. Eso significa que puede notar velocidades de datos más lentas cuando está en un estadio lleno o manejando a casa durante las horas pico.

¿Cómo se comparan los planes de FreeUp?

El mercado está repleto de MVNO con descuento como FreeUp. Entonces, ¿cómo se compara con la competencia? A continuación, se muestra cómo el plan más barato de FreeUp se compara con otros cinco proveedores populares.

Comparación de planes de llamadas y mensajes de texto ilimitados FreeUp

Como puede ver, FreeUp no es el proveedor más barato de la lista. Pero ofrece el plan más barato que viene con al menos algunos datos de alta velocidad (en este caso, 500 MB).

Por lo tanto, probablemente debería consultar Tello o Good2Go si está seguro de que no necesita datos. Pero FreeUp es ideal para aquellos que quieren un poco de información en caso de emergencias (como cuando estás tan aburrido esperando en el DMV y solo necesitas navegar por tu feed de Facebook).

FreeUp no tiene planes familiares

Si está buscando agrupar dos o más líneas, entonces no tiene suerte.

Ya sabes lo que dicen: familias que pagan juntas sus facturas telefónicas, permanecen juntas. Bien, nadie dijo eso nunca, pero tener un plan familiar sigue siendo una excelente manera de ahorrar unos cuantos dólares.

Lamentablemente, FreeUp no ofrece planes familiares. Puede obtener más de una línea, pero solo tendrá que pagar el precio completo.

Proveedores que hacer ofrecer planes familiares

Afortunadamente, hay un montón de proveedores de descuentos que ofrecen planes familiares económicos para todas las mamás y papás. Somos partidarios de Party Pay de Visible y estos planes de proveedores tradicionales, pero aquí hay un vistazo a los cinco planes familiares más baratos con tres o más líneas.

Comparación de planes familiares baratos

Cobertura FreeUp

El pronóstico dice una gran cobertura con una ligera posibilidad de despriorización.

Mapa de cobertura de FreeUp Mobile

Gran cobertura con riesgo de despriorización

A menos que esté viviendo en los rincones más lejanos de Idaho o Montana, los clientes de FreeUp deberían tener una cobertura bastante buena en la red de AT&T. Con los clientes de AT&T que informan cobertura 4G el 88,9% del tiempo, puede esperar que la cobertura sea nítida.1

Lo único que podría hacerle tropezar es la temida despriorización.

FreeUp puede usar la red de AT&T, pero no puede volar en primera clase. En otras palabras, los clientes de FreeUp pueden experimentar una despriorización (velocidades de carga y descarga más lentas) cuando la red está ocupada.

Por lo tanto, no cuente con poder transmitir video HD o descargar un archivo adjunto de correo electrónico grande cuando esté en una conferencia concurrida.

FreeUp teléfonos móviles y dispositivos

Compra un teléfono nuevo y elegante o trae tu propio corcel de confianza.

¿Está buscando actualizar a un iPhone 11? No hay mejor momento para empacar un nuevo dispositivo que cuando cambia de proveedor. Muchas empresas ofrecen ofertas en teléfonos nuevos cuando se registra o agrega una línea.

Pero, mientras FreeUp hace vende teléfonos nuevos, lo hace a través de un tercero y no ofrece descuentos importantes.

Cuando fuimos a la página del teléfono de FreeUp e hicimos clic en un iPhone 11 Pro Max, fuimos llevados a un sitio web de terceros, llamado Quality One Wireless, para comprarlo.

Captura de pantalla de Quality One Wireless

Deseamos que FreeUp sea un poco más transparente acerca de las ventas de sus teléfonos, pero aún podría ser conveniente comprarles un dispositivo si no le importa pagar el precio completo.

A continuación, presentamos algunos de los dispositivos más populares que ofrece FreeUp a la venta.

Servicio al cliente FreeUp

Los clientes de FreeUp están satisfechos en su mayoría, siempre que lean la letra pequeña.

Las compañías de telefonía celular, y especialmente los proveedores de prepago, son conocidos por tener un servicio al cliente bastante malo. Pero hay algo malo en ponerte en espera y luego no recoger nada malo. Entonces, ¿cómo funciona FreeUp?

Según la información que pudimos encontrar, FreeUp tiene un servicio de atención al cliente promedio para un MVNO. La mayoría de las quejas de los clientes parecen provenir de problemas que podrían haberse evitado leyendo la letra pequeña, como intentar activar una tarjeta SIM FreeUp en un dispositivo incompatible.

La aplicación móvil FreeUP Talk conserva una calificación de 3 estrellas en Apple Store y una calificación de 2 estrellas en Google Play Store.2 Si necesita ponerse en contacto, puede comunicarse con los técnicos de FreeUp mediante esta forma en el sitio web de la empresa.

Resumen: FreeUp Mobile funcionará muy bien para algunos usuarios con pocos datos

Esa fue una inmersión profunda en el servicio de FreeUp Mobile, pero ahora salgamos a tomar aire y hagamos un resumen rápido.

  • Planes: Los mejores planes de FreeUp son los planes más baratos y con menos datos. Son una gran oferta para las personas que no necesitan transmitir y publicar todo el día. Los planes de datos superiores de FreeUp no son un gran negocio y no ofrece un plan de datos ilimitado.
  • Planes familiares: FreeUp no ofrece planes familiares ni descuentos en líneas adicionales. ¡Tanto para los valores familiares! (Bromeamos, bromeamos). Si quieres un plan familiar, echa un vistazo a estas empresas.
  • Los telefonos: Puede comprar un dispositivo nuevo a través del sitio web de FreeUp, pero en realidad lo comprará a un tercero a precio completo. Por lo tanto, es posible que desee considerar traer su propio teléfono o consultar estas ofertas telefónicas de otros proveedores.

Si no necesita una gran cantidad de datos y no está buscando comprar un iPhone nuevo, continúe y regístrese en FreeUp Mobile.

Preguntas más frecuentes

P: ¿FreeUp Mobile es realmente gratuito?

No. FreeUp Mobile solía ofrecer un plan gratuito, pero ya no lo ofrece. El plan más económico es de $ 15 al mes (o $ 13,33 cuando paga con tres meses de anticipación). Incluye llamadas y mensajes de texto ilimitados y 500 MB de datos.

Fuentes:

  1. Opensignal.com, «Informe de experiencia de red móvil de EE. UU. Enero de 2020«
  2. Tienda Apple, «FreeUp Talk”; Google Play «FreeUp Talk«