Todos sabemos que no deberíamos descargar nada de enlaces o sitios web incompletos, pero a veces incluso las tiendas de aplicaciones confiables pueden albergar descargas incorrectas. En junio de 2019, más de 440 millones de usuarios descargaron aplicaciones de Google Play Store que contenían adware desagradable.1

¿Y las tiendas de aplicaciones de terceros? Evítalos de plano.2

Pero suerte, usuarios de Apple, porque la App Store de Apple fue nombrada uno de los lugares más seguros para descargar aplicaciones en 2019.3

De acuerdo, eso es genial para los fanáticos de Apple. Pero para aquellos de nosotros que no podemos o no podemos usar la App Store de Apple, ¿cómo detectan una aplicación incorrecta antes de descargarla? No se preocupe, lo tenemos cubierto. Aquí hay algunos consejos para identificar y proteger su teléfono de aplicaciones que podrían estar ocultando algo vil.

  1. Evite las aplicaciones no verificadas.
  2. Lea la descripción de la aplicación.
  3. Esté atento a las ventanas emergentes sospechosas.
  4. Verifique su uso de datos.
  5. Proteja su teléfono con software de seguridad.
  6. Desinstale las aplicaciones malas.
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Las últimas aplicaciones maliciosas pueden hacerse pasar por rastreadores de coronavirus
Un equipo de investigación de la empresa de seguridad móvil Lookout descubrió un software de vigilancia al acecho en una aplicación llamada «corona en vivo 1.1.«4 La aplicación sigue el modelo de la aplicación legítima «corona live» que muestra datos del rastreador de coronavirus de Johns Hopkins.

En pocas palabras: si va a descargar algo, primero asegúrese de que provenga de una fuente legítima.

Lo primero es lo primero: Los sitios de aplicaciones de terceros representan un gran riesgo para la seguridad.

Mencionamos que la App Store de Apple es uno de los lugares más seguros para descargar aplicaciones.5 Los usuarios de Apple no verán una llamada de seguridad verificada o de otro tipo cuando descarguen aplicaciones, pero esas aplicaciones se verifican técnicamente incluso antes de llegar a la App Store.

Sin embargo, eso no significa que los usuarios de Apple deban ignorar por completo estos consejos y descargar lo que quieran. Si está cargando su iPhone o iPad con juegos y aplicaciones divertidas que recomendó su mejor amiga, quédese en la tienda oficial de aplicaciones y tenga en cuenta los consejos del dos al seis.

Bien, ahora que hemos cubierto a la gente de Apple, hablemos de Google Play Store.

Cuando descargue una aplicación de Google Play Store, busque el rótulo «Verificado por Play Protect» justo debajo del nombre de la aplicación. Esto aparece solo después de presionar «Instalar», por lo que si no lo ve una vez que presione ese botón, le recomendamos que presione «Cancelar».

Una captura de pantalla de la aplicación Duolingo que muestra Verified by Play Protect en Google Play Store

La aplicación Duolingo tiene un rótulo «Verified by Play Protect» en Google Play Store.

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¿Estás pensando en cambiarte a Apple?
¿Te sientes un poco celoso de la App Store de Apple, supuestamente más segura? Eche un vistazo a nuestra revisión práctica y en profundidad del iPhone 11.

2. Busque sugerencias en la descripción de la aplicación y en la información de contacto.

Antes de presionar descargar, eche un vistazo a la descripción de la aplicación y vea si hay alguna información de contacto en la lista.

Si la descripción de la aplicación está mal escrita o no existe, tiene razón en sospechar. Lo mismo ocurre si la información de contacto de la aplicación es un correo electrónico de apariencia no oficial como «mick.e.mouse@gmail.com». Y los correos electrónicos tontos son especialmente sospechosos si una aplicación afirma haber sido publicada por una organización conocida como la OMS o la Clínica Mayo.

3. Sospeche de las ventanas emergentes sorpresa

Incluso se sabe que algunos programas publicitarios que vienen enterrados en aplicaciones bloquean su teléfono. El adware que se encuentra en más de 200 aplicaciones en Google Play Store no permitiría a las personas responder llamadas telefónicas o usar otras aplicaciones.1 Hablar de molesto.

Si su teléfono es bombardeado por ventanas emergentes, incluso ventanas emergentes que no son anuncios, pero parecen advertencias o recordatorios del sistema, es posible que tenga adware. Eso significa que es hora de buscar y desinstalar cualquier aplicación sospechosa.

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¿Qué es el adware?
Si sospecha que el adware tiene algo que ver con los anuncios, tiene razón. Este software malicioso muestra anuncios no deseados en su dispositivo para ganar dinero para su creador.

A menudo, estos anuncios aparecerán sobre otras aplicaciones legítimas e incluso sobre los controles principales de su dispositivo. Si sospecha que tiene adware, evite hacer clic en esas ventanas emergentes de anuncios porque también pueden descargar más software malicioso en su teléfono o tableta.

4. Verifique el uso de datos inusual

Otra forma de detectar una infección por software publicitario es comprobar el uso mensual de datos. Si su uso de datos aumenta repentinamente pero todavía usa su teléfono de la misma manera que siempre lo hace, es posible que tenga adware no deseado.

¿Por qué podría aumentar el uso de sus datos si tiene adware? Porque este tipo de malware realiza clics no solicitados en segundo plano sin que usted lo sepa.

Si detecta un aumento en el uso de datos y puede identificar la aplicación problemática, desinstálela de inmediato.

Una captura de pantalla muestra el uso de datos de enero en un teléfono Android

Android le permite comparar su uso de datos móviles para cada mes.

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¿Está alcanzando su límite de datos incluso con buenas aplicaciones?
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5. Utilice software de seguridad móvil

Debe tener software de seguridad en su computadora y también debe tener software de seguridad en su teléfono.

El software de seguridad móvil puede ser su primera línea de defensa si se encuentra con malware. Puede alertarlo sobre aplicaciones y descargas sospechosas incluso antes de hacer clic, lo que le facilita la detección de aplicaciones falsas. Y muchas aplicaciones de seguridad móvil también lo ayudan a limpiar y mantener su teléfono libre de sorpresas desagradables.

Pero, ¿qué aplicaciones de seguridad son buenas? Aquí están algunos de nuestros favoritos:

  1. Bitdefender Mobile Security: Android | iOS
  2. Norton Mobile Security: Android | iOS
  3. AVG AntiVirus: Android | iOS
  4. McAfee Mobile Security: Android | iOS
  5. Avast Mobile Security: Android | iOS

Asegúrese de que su Google Play Protect esté encendido

Si posee un dispositivo Android, debe verificar que Google Play Protect esté activado. Play Protect escanea las aplicaciones de Play Store antes de descargarlas y también verifica su teléfono en busca de aplicaciones dañinas.

Siga estos pasos para asegurarse de que su Play Protect esté encendido:

  1. Abra la aplicación Google Play Store.
  2. Abra el menú y seleccione Play Protect.
  3. Presiona el ícono de la rueda dentada de Configuración y asegúrate de hacer clic en «Escanear aplicaciones con Play Protect».
Una captura de pantalla muestra Google Play Protect escaneando aplicaciones de Android

Google Play Protect escanea todas las aplicaciones de su teléfono para asegurarse de que no se infiltre ningún malware.

6. Desinstale las aplicaciones malas

Si detecta una aplicación no deseada o sospechosa, querrá hacer un par de cosas antes de desinstalarla.

Para usuarios de Android:

En los teléfonos Android, puede escanear todas sus aplicaciones yendo a Configuración → Aplicaciones. Asegúrese de que se muestren todas las aplicaciones seleccionando «Todas» en el menú desplegable en la parte superior, luego comience a explorar la lista.

  1. Seleccione la aplicación que desea desinstalar.
  2. Elija «Borrar caché». (Es posible que los usuarios de Android deban hacer clic en «Almacenamiento» primero).
  3. A continuación, seleccione «Borrar datos».
  4. Seleccione «Desinstalar».

Para usuarios de iOS:

  1. Vaya a la pantalla de inicio, luego presione y mantenga presionado el ícono de la aplicación. Las aplicaciones deberían comenzar a moverse.
  2. Presiona el ícono «X» en la aplicación que deseas desinstalar, luego selecciona «Eliminar».
  3. Seleccione «Listo» o presione el botón de inicio cuando haya terminado de desinstalar aplicaciones.
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Apague su teléfono si sospecha que existe malware.
Si sospecha que su teléfono tiene malware, puede evitar que el problema empeore apagando el teléfono.

Apagar su teléfono le da tiempo para investigar su problema y (con suerte) encontrar una solución. Si su investigación no arroja nada útil, le recomendamos que instale una aplicación de seguridad móvil como las que recomendamos anteriormente para ayudarlo a identificar y deshacerse de la aplicación problemática.

Ahora que sabe cómo detectar aplicaciones maliciosas, consulte esto a continuación.

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